Politique d’expédition

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours 
ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email 
de confirmation dès l'expédition de votre colis.

DÉLAIS DE LIVRAISON

France métropolitaine : 5 à 12 jours ouvrés
DOM-TOM : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Calmora ne peut être 
tenu responsable des retards indépendants de sa volonté 
(transporteur, douane, événement exceptionnel).

SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès 
l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel 
via le lien fourni dans cet email.

LIVRAISON OFFERTE

La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes 
passées sur calmora-shop.fr, sans minimum d'achat.

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans 
les DOM-TOM. Pour toute demande de livraison internationale, 
contactez-nous à contact@calmora-shop.fr

COLIS ENDOMMAGÉ OU PERDU

En cas de colis endommagé à la réception, refusez la livraison 
ou signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous 
sous 48h à contact@calmora-shop.fr avec des photos. Nous 
trouverons une solution rapidement.